Terms of Service
生效日期：2025年6月28日
請在使用 GoGo Tours Canada（「本公司」、「我們」、「我們的」）所提供的服務前，仔細閱讀以下服務條款（「條款」）。當您瀏覽我們的網站、預訂行程或使用任何服務，即表示您同意遵守這些條款。如您不同意，請勿使用我們的服務。
公司資訊
GoGo Tours Canada 是加拿大註冊的旅行社，專門提供國際目的地的專業導覽團體旅遊。我們致力於為旅客提供舒適、便利、兼具文化探索的精選旅遊體驗。
條款接受
當您透過我們的網站、預訂平台或親身與 GoGo Tours Canada 接洽時，您確認並同意以下事項：
✔ 您已年滿 18 歲，或已獲法定監護人同意進行預訂。
✔ 您具備為自己及同行旅客訂立具法律約束力協議的合法權限。
✔ 您已閱讀、理解並接受本服務條款。
預訂與付款條款
✔ 所有預訂須支付訂金或全額款項以確認名額，具體金額、繳款期限及尾款安排將於預訂過程中說明。
✔ 所有價格均以個別行程標明的貨幣計價，包括加幣（CAD）、美元（USD）、歐元（EUR）或其他指定貨幣。
✔ 價格可能因匯率波動、供應商調整、燃油附加費、稅項或其他不可預見因素變動，唯有全額付款後方可鎖定價格。
✔ 所有付款須依發票列明之貨幣結算，因付款產生之銀行手續費、匯率差額或其他交易費用，需由旅客自理。
取消與退款政策
✔ 所有取消申請必須透過書面形式電郵至 [email protected] 提出。
✔ 取消費用及退款資格依據行程內容、目的地及供應商政策而定。
✔ 預訂時，相關取消條款將清楚說明，並列於發票或確認文件上。
✔ 不可退還項目包括但不限於：機票、旅遊保險、簽證費用及部分預付服務。
✔ 若因不可抗力、團體人數不足或營運因素導致行程取消，您可選擇：
全額退回可回收款項，或
轉換至其他行程或獲得未來旅遊抵用金。
⚠ 我們強烈建議購買全面性旅遊保險，以保障因取消或中斷行程帶來的損失。
旅遊文件及健康要求
✔ 旅客需自行負責確保持有有效護照、簽證、健康證明及其他必要文件，以符合各目的地要求。
✔ 入境條件可能隨時變更，本公司不承擔因文件不全或無效導致拒絕入境或行程受阻的責任。
✔ 部分行程涉及健康風險、體力活動或高海拔地區，建議旅客事前諮詢醫療專業人士，確認自身適合參加。
行程更改權利
雖然我們盡力依照宣傳內容執行行程，GoGo Tours Canada 保留因不可預見因素、當地狀況或安全考量，調整行程、住宿、交通或活動的權利。
若有重大變更，將盡快通知受影響旅客，並提供合理的等值或更優質的替代方案。
旅客行為規範
✔ 旅客需尊重同行者、當地社區、導遊及工作人員，遵守當地法律法規。
✔ 行為若具破壞性、危險性、違法或不尊重他人，旅客可能被要求自費離團，且不獲退款。
責任限制
✔ GoGo Tours Canada 僅為獨立供應商（如航空公司、酒店、交通公司）的代理人，對第三方的行為、疏忽或變更不承擔責任。
✔ 本公司不承擔因以下原因導致的人身傷害、疾病、死亡、財物損失、延誤或其他額外支出：
不可抗力（如天災、天氣狀況、政治動盪、公共衛生事件、戰爭等）；
第三方疏忽或服務失誤；
旅客自身疏忽或違反指示行事。
✔ 本公司最高賠償責任以旅客已支付之行程費用為限。
隱私政策
我們依據隱私政策收集並處理個人資料，預訂行程即表示您同意我們為行程管理及營運目的使用您的個人資料。
條款修改
✔ 本公司保留隨時修改本條款的權利，最新版本將公布於官方網站。
✔ 持續使用服務即視為您接受更新後的條款。
聯絡資訊
GoGo Tours Canada
📧 電郵：[email protected]
📞 電話：+1-905-597-8696
🌐 網站：https://gogotourscanada.ca